Microsoft reconoce que se excedió al forzar la actualización de Windows 10

Microsoft se dedicó durante un año entero a obligar a la mayor cantidad de usuarios posible a que actualizaran a Windows 10. Y es que esta actualización era necesaria por un montón de razones, pero en alguna ocasión fueron demasiado lejos al forzarla y Microsoft por fin lo reconoce.

Chris Capossela, jefe de mercadeo en Microsoft, mencionó en una entrevista con el podcast Windows Weekly que hubo un momento de la campaña de actualización a Windows 10 en el que pensó que se habían excedido. Esto se debe a que engañaron (o confundieron) a los usuarios que buscaban cancelar la actualización.

Microsoft lanzó una aplicación que se instalaba en todos los dispositivos con Windows 7 y Windows 8 (u 8.1) llamada “Get Windows 10” (Obtén Windows 10). Esta era la encargada de actualizar los dispositivos al nuevo sistema operativo y en ella fue donde se presentó el polémico caso del botón “X” engañoso.

De cualquier forma esta fue solo una de las muchas formas en las que Microsoft intentó obligar a sus usuarios a actualizar a Windows 10. Las críticas le llovieron a la compañía, pero la realidad es que era un mal necesario.

Porque todavía existen millones de dispositivos en el mundo funcionando con Windows XP o Windows 7, dos sistemas que por más que le gusten a algunos usuarios están desfasados y ya no reciben actualizaciones de seguridad por parte de la compañía, lo que los hace vulnerables.

Es cierto que Windows 8 fue un tropezón en la historia del sistema operativo y eso hizo que muchos se negaran a actualizar a W10, pero el sistema más reciente no solo corrigió todos sus fallos sino que también implementó nuevas características bastante útiles y atractivas, tales como Cortana o el nuevo navegador Edge que es tan bueno como sus rivales.

Microsoft ofreció la actualización a Windows 10 de forma gratuita a todos los usuarios de W7 y W8 durante un año. Al forzarla lo que lograron fue evitar que al usuario descuidado promedio se olvidara de actualizar y dejara su sistema desfasado y, más importante, desprotegido. Era un mal necesario.